Alessandro Ladiana, responsabile comunicazione ed Employee Engagement di TP Italia, ha stravolto le logiche che, per anni, hanno caratterizzato i rapporti delle società di contact center con i propri dipendenti portando all’attenzione del top management tematiche da gestire con un approccio fuori dall’ordinario. Con l’obiettivo di mantenere vivi i rapporti tra dipendenti che oramai lavorano per la stragrande maggioranza del loro tempo da casa, si è fatto promotore di una politica di investimento nella comunità locale creando un legame mai così forte tra la città di Taranto, i suoi stakeholders e le persone di TP Italia.